An das schwierige Thema „Service/Servicekultur“ nähert sich Armin Nagel, Comedian und Keynote-Speaker, mit Humor und Leichtigkeit. Unterhaltsam und mit unkonventionellen Mitteln vermittelte er im Auftrag der Hamburger Agentur People, bei seinem Auftritt, was die Kunden wirklich wollen und zeigte ihnen praktische, spielerische Wege zur Verbesserung ihrer Servicekultur.
